Términos del servicio
1. Objeto y aceptación
Estos Términos regulan el acceso y uso del servicio QueUsan, operado por Hera Marth LLC. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos, el Aviso legal y la Política de privacidad.
2. Cuenta de usuario
Eres responsable de la veracidad de tus datos y de mantener la confidencialidad de tu contraseña, así como de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos cualquier uso no autorizado.
3. Planes, prueba y pagos
- Prueba gratuita: 15 días sin tarjeta de crédito en los planes Pro y Agencia. Al finalizar la prueba sin contratar, la cuenta pasa a modo de solo lectura.
- Suscripción: de pago recurrente (mensual o anual) a través de Stripe. Los precios se muestran sin impuestos; los aplicables se añaden en el checkout según tu país.
- Cancelación: puedes cancelar cuando quieras; mantienes el acceso hasta el final del ciclo pagado y después la cuenta queda suspendida.
- Reembolsos: no se realizan reembolsos prorrateados de ciclos ya pagados. La prueba de 15 días sin tarjeta es la garantía para evaluar el Servicio antes de pagar.
- Suspensión y purga: las cuentas suspendidas conservan los datos en solo lectura durante un máximo de 90 días, tras los cuales pueden eliminarse.
4. Uso aceptable
QueUsan analiza información pública que los servidores web entregan a cualquier visitante. Te comprometes a no usar el Servicio para fines ilícitos, a no intentar vulnerar sistemas de terceros, y a no abusar de los límites técnicos (escaneos, API, consultas de IA) ni eludir los controles de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
5. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos o modificar funcionalidades. La información generada por el motor y por la IA puede contener imprecisiones y se ofrece sin garantía de exactitud.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marca y contenidos son titularidad de Hera Marth LLC o de sus licenciantes. Los informes que generes sobre webs analizadas son para tu uso conforme a estos Términos.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Hera Marth LLC no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por un medio razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de [COMPLETAR: estado de constitución], Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores en su país de residencia.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos: soporte@queusan.com.